O manual da SulAmérica para esta praça, como está na fonte oficial: Área de Comercialização, Área de Utilização, Cancelamento do Contrato, Carências, Composição / Quem Pode Aderir e Contratos e/ou Aditivos Vigentes e mais.
Preços de julho/2026 · Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio.Texto do manual na fonte oficial (produto 395), transcrito sem alteração; dados de julho/2026
-
Benefícios
Cuidado 360º - Ao contratar algum plano do Seguro Saúde que faça parte da oferta, o beneficiário pode optar pelo combo promocional que traz o Seguro Odontológico e o Seguro de Vida, ambos sem nenhum acréscimo na mensalidade, durante o período da campanha.
Seguro odontológico
Seguro de vida
Confira os valores de cada cobertura no guia - Clique aqui
-
Em caso de dúvidas, questione o departamento de comissão da sua plataforma.
-
Aplicável exclusivamente para o Direito Nacional: Beneficência Portuguesa, PHS Samaritano, Santa Casa de Ribeirão Preto, Saúde Beneficência, Sermed, Go Care/Coopus, Premium, Santa Tereza.
-
Grupos
Procedimentos
Carência
Contratual
Congêneres
SulAmérica Individual, Empresarial, PME, PME Mais Administrado e Adesão
3 a 12 meses
Acima de 12 meses
0
Urgência e emergência.
24h
24h
24h
Aproveitamento dos prazos já cumpridos.
Para segurados que foram isentos do cumprimento de carência no plano anterior SulAmérica, o tempo de vigência será considerado como prazo de carência cumprido, para efeito de aproveitamento.
1
Consultas médicas, cirurgias ambulatoriais sem necessidade de anestesia ou realizadas sob anestesia local, serviços auxiliares de diagnose (exames laboratoriais, raio x simples), ultrassonografias sem doppler em regime ambulatorial e acupuntura, exceto os serviços descritos nos itens subsequentes.
15 dias
24h
24h
2
Internações clínicas ou cirúrgicas, em hospital dia, ultrassonografia com Doppler, tomografia computadorizada, tilt tests, ressonância magnética, todos os procedimentos de radiologia intervencionistas, medicina nuclear, ecodoppler cardiograma, holter cardíaco 24 horas, cateterismo cardíaco, angioplastia, arteriografia, endoscopia, laparoscopia e as seguintes terapias: oxigenoterapia hiperbárica, quimioterapia, radioterapia, escleroterapia, medicamentos antineoplásicos orais definidos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, litotripsia e diálises, terapias com imunobiológicos e pulsoterapia, todos os demais procedimentos cobertos pelo seguro, exceto os descritos para os grupos de carência subsequentes.
180 dias
60 dias
24h
3
Parto a termo.
300 dias
300 dias
300 dias
4
Transplantes de órgãos e tecidos, e todos os procedimentos cirúrgicos associados a OPME/DMI (Órteses, Próteses, Materiais Especiais/Dispositivos Médicos Implantáveis).
180 dias
180 dias
180 dias
5
Internações psiquiátricas, incluindo hospital dia
180 dias
180 dias
120 dias
6
Fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional e nutrição.
180 dias
180 dias
180 dias
Titulares: Sócios serão aceitos se devidamente comprovado por meio do contrato social, com mínimo de 06 meses no quadro societário.
Funcionários: deverão comprovar vínculo empregatício (FGTS).
Administrador: nomeado no contrato social.
Estagiários: Sem limite de idade, aceitação de 100 % da categoria.
Aprendizes: Maiores de 14 anos e menores de 24 anos.
Dependentes:
Cônjuge ou companheiro;
Filhos: até 44 anos, 11 meses e 29 dias;
Netos: até 17 anos, 11meses e 29 dias e com 12 meses de plano anterior;
Irmãos: até 64 anos 11 meses e 29 dias, com 12 meses de plano anterior, sem DS positiva e apenas para grupos a partir de 5 vidas; (regra não válida para MEl)
Pai/Mãe Padrasto/Madrasta: até 64 anos 11 meses e 29 dias, com 12 meses de plano anterior, sem DS positiva, apenas para grupos a partir de 5 vidas; (regra não válida para MEl) e pai ou mãe do titular precisa estar no grupo familiar para fazer ponte/vínculo com o titular;
Genro/Nora: até 44 anos 11 meses e 29 dias, com 12 meses de plano anterior, sem DS positiva, apenas para grupos a partir de 5 vidas; (regra não válida para MEl)
Entidades: Agremiações, Associações, Clubes, Condomínios, Confederações, Cooperativas, Entidades Filantrópicas e Religiosas, Federações, Fundações, Sindicatos e ONGs: aceitação sujeito a análise para funcionários constante do FGTS.
Titulares: Sócios serão aceitos se devidamente comprovado por meio do contrato social, com mínimo de 06 meses no quadro societário.
Funcionários: deverão comprovar vínculo empregatício (FGTS).
Administrador: nomeado no contrato social.
Estagiários: até 30 anos 11 meses e 29 dias.
Aprendizes: Maiores de 14 anos e menores de 24 anos.
Dependentes:
Cônjuge ou companheiro;
Filhos naturais e/ ou adotivos, enteados solteiro: até 23 anos 11 meses e 29 dias;
Entidades: Agremiações, Associações, Clubes, Condomínios, Confederações, Cooperativas, Entidades Filantrópicas e Religiosas, Federações, Fundações, Sindicatos e ONGs: aceitação sujeito a análise para funcionários constante do FGTS.
Linha Mais (30 a 99 vidas): aceita prestadores de serviços pessoa jurídica desde que comprove prazo mínimo de 1 ano de contrato com a empresa, limitado a 20% da massa.
Descrição
Direto Nacional
Clássico
Especial 100
Especial Mais
Sul América Profissões
Executivo
Prestige
Obs: Rede referenciada e abrangência variam de acordo com o plano contratado
Uma utilização por ano, exclusivo na rede para segurados titulares acima de 29 anos.
x
x
x
✓
Para os planos Especial Mais, Executivo e Prestige.
x
✓
Cirurgia Refrativa (sem limite de grau)
Sem limite de grau (cirurgias de miopia e hipermetropia com ou sem astigmatismo).
x
x
x
x
x
x
✓
*Consulta ao Viajante
Disponível: Belo Horizonte - MG, Recife - PE, Curitiba - PR, Rio de Janeiro - RJ.
Médicos certificados, exclusivos da rede referenciada, realizam uma entrevista detalhada, analisam o roteiro da viagem e fazem todas as recomendações ao segurado, para que a viagem seja a mais tranquila possível.
x
x
x
x
x
x
✓
*Consulta Médica Domiciliar
Exclusiva por reembolso.
x
x
x
x
x
x
✓
*Escleroterapia
Tratamento dos vasinhos e microvarizes (varicoses).
x
x
x
x
x
x
Sem limites de sessões
*Fonoaudiologia
Avaliações e terapias fonoaudiológicas.
x
x
x
x
x
x
Sem limites de sessões
*Lab IN Disponível: São Paulo e Rio de Janeiro.
(Disponível no Plano Direto Nacional exclusivamente para a região do Distrito federal.)
É um benefício que facilita a realização de exames (sangue, urina e fezes) com agendamento rápido pelo APP Saúde e coleta no local de escolha do beneficiário.
✓
✓
✓
✓
x
✓
✓
*Psicomotricidade
Tratamento indicado para pessoas com dificuldades/atrasos no desenvolvimento sensorial, motor, mental e psíquico.
x
x
x
x
x
x
Sem limites de sessões
*Retaguarda
Válidos para os Hospitais Albert Einstein e Sírio Libanês.
Para as internações de urgência e emergência gerada via pronto socorro, o hospital dispõe de uma equipe de retaguarda com médicos de diversas especializações que ficam de sobreaviso à distância para prestar auxílio.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
✓
✓
Transplantes (além dos cobertos por lei - rim, córnea, medula óssea e hepático)*
Coração, pâncreas, pâncreas-rim e pulmão, incluindo despesas assistenciais com doador vivo.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
x
✓
*Vacinas Disponível: Brasília - DF, Aparecida de Goiânia -GO, Belo Horizonte - MG, Recife - PE, Curitiba - PR, São José dos Pinhais - PR, Rio de Janeiro - RJ e São Paulo - SP.
Vacinas do calendário oficial do Ministério da Saúde, exclusivas na rede.
x
x
x
✓
x
x
✓
Coleta Domiciliar Obs: Rede referenciada e abrangência variam de acordo com o plano contratado
O segurado pode realizar, com os referenciados SulAmérica Saúde, a coleta de material para exames em sua casa ou escritório.
x
x
x
x
x
x
✓
Concierge
Indicação de empresas de locação de materiais ou aparelhos especiais de apoio à saúde.
(Welcome Home), informações, reservas e organização de serviços como locação de veículos, táxi 24 horas, mensageiro, motorista, entre outros.
x
x
x
x
x
x
✓
*Médico na tela
Especialistas
Especialistas Agendar previamente sua teleconsulta, diretamente com alguns médicos da rede referenciada, nas mais diversas especialidades. No app SulAmérica Saúde, selecione um dos médicos referenciados disponíveis para atendimento a distância, agende sua consulta online com ele e no dia e horário combinado, você receberá um link via e-mail e SMS para acessar a sua consulta, através do seu celular, computador ou tablet.
✓
✓
✓
✓
x
✓
✓
*Médico na tela
Pronto Atendimento
Pronto Atendimento
Realizar uma consulta diretamente do App SulAmérica Saúde, com médicos de plantão disponíveis 24h por dia. Clique no botão Solicitar Atendimento, fale com um clínico geral ou pediatra e esclareça suas dúvidas ou sintomas simples, diretamente do seu celular. No final do atendimento (tanto com especialista quanto no pronto atendimento), caso necessário, você receberá a receita médica ou a solicitação de exame via SMS.
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Motorista Amigo da Saúde Disponível: São Paulo - SP e Rio de Janeiro - RJ
Motorista para retorno do segurado ao seu domicílio, caso fique impossibilitado de dirigir segundo recomendação médica.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
x
✓
*Psicólogo na Tela
O serviço oferece sessões de Psicoterapia por vídeo, 24h, todos os dias, de onde você estiver.
Basta acessar e agendar pelo App SulAmérica Saúde. Uma equipe de psicólogos treinada para prestar atendimento online está à disposição para oferecer conforto, acolhimento e cuidado aos beneficiários.
✓
✓
✓
✓
x
✓
✓
Remoção Especial Disponível: São Paulo - SP e Rio de Janeiro - RJ
Ambulância para remoção do segurado quando ele não estiver em condições de saúde para utilizar transporte comum e necessitar de realização de exames/consultas.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
x
✓
Seguro Viagem Internacional
Diversos serviços em caso de doenças súbitas ou acidentes ocorridos em viagens: atendimento médico, incluindo os limites de cobertura exigidos pelos países do Tratado de Schengen, e muito mais.
x
x
✓
✓
✓
✓
✓
Assistência Viagem Nacional
Diversos serviços em caso de doenças súbitas ou acidentes ocorridos em viagens: acompanhante em caso de hospitalização do segurado, auxílio em caso de bagagem extraviada, reembolso de tarifa por passagem perdida, motorista substituto e muito mais.
x
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Concierge Maternidade - Exclusivo para São Paulo no Hospital Vila Nova Star
Atendimento no Hospital Vila Nova Star, Atendente exclusiva SulAmérica para acolhimento dos beneficiários.
Atendimento disponível de segunda a sexta-feira em horário comercial, Canal de WhatsApp para atendimento ao beneficiário e Entrega de brinde na Maternidade e Internação Pediátrica.
x
x
x
✓
x
x
✓
Central de atendimento exclusiva
Atendimento das ligações em até 20 segundos, atendentes com nível sênior e bilingue. Todas as solicitações serão tratadas com o mesmo atendente e sem transbordo para outras áreas.
x
x
✓
✓
✓
✓
✓
Os diferenciais sinalizados com * não possuem cobertura no Produto 553 - Hospitalar COM Obstetrícia.
A área de abrangência poderá ser alterada sem aviso prévio.
Benefícios sujeitos aos limites e critérios do plano contratado.
Consulte as regras dos serviços, os planos elegíveis e quando usar o Médico na Tela, Psicólogo na Tela em www.sulamericasaudeativa.com.br. Estes serviços não são uma obrigatoriedade contratual e não são realizados em emergência/urgência médicas ou desastres.
A rede de atendimento será divulgada pela central de atendimento
Importante: quando o contrato for assinado pelo procurador da empresa, deve-se apresentar procuração registrada em cartório que garanta plenos poderes para administrar a empresa, firmar compromissos ou assinar contratos e cópia do RG ou CNH do procurador.
Importante: Não é aceito declaração de convívio marital simples.
Exemplos de Reembolso
-
Planos
Exato
Clássico
Especial
Executivo
Prestige
RC
R1
R1
R2
R3
Consultas Médicas de Urgência e Emergência
R$ 90,00
R$ 110,25
R$ 150,30
R$ 180,00
R$ 500,40
R$ 660,15
R$ 880,20
R$ 1.000,35
Consultas Médicas Eletivas
-
R$ 110,25
R$ 150,30
R$ 180,00
R$ 500,40
R$ 660,15
R$ 880,20
R$ 1.000,35
Mínimo de 01 titular + 02 dependentes.
MAIS de 30 a 99 vidas;
Alterações nos Grupos de Municípios: Devido as possíveis alterações nos grupos de municípios, verifique com segurança se o valor precificado pertence ao município do estudo realizado no momento do fechamento da venda.
Movimentação Cadastral
Prazo de Entrega das Propostas
-
Rede Credenciada
Grupos de 30 a 99 vidas - Sem limitador;
Consulte o plano contratado conforme indicado na tabela abaixo.
Procedimentos
Percentual
Direto
Exato
Clássico
Especial
Executivo
Prestige
Consultas Médicas
30%
R$ 36,61
R$ 48,81
R$ 48,81
R$ 91,52
R$ 183,05
R$ 207,45
Atendimento em Pronto Socorro
R$ 109,83
R$ 152,54
R$ 152,54
R$ 170,84
R$ 390,05
R$ 427,11
Exames complementares A
R$ 61,02
R$ 73,22
R$ 73,22
R$ 85,42
R$ 97,63
R$ 109,83
Exames complementares B
R$ 146,44
R$ 183,05
R$ 183,05
R$ 207,45
R$ 244,06
R$ 427,11
Procedimentos ambulatoriais
R$ 183,05
R$ 195,25
R$ 195,25
R$ 244,06
R$ 305,08
R$ 488,13
Terapias
R$ 61,02
R$ 73,22
R$ 73,22
R$ 85,42
R$ 109,83
R$ 183,05
Internação*
Valor fixo
R$ 329,49
R$ 390,50
R$ 390,50
R$ 610,16
R$ 695,58
R$ 854,22
*Somente internação hospitalar não psiquiátrica.
Empresas coligadas são aceitas para sócios em comum, e também para vínculo familiar (pai, mãe, cônjuge, irmãos e tios) comprovados através de documentos.
O endereço e o município constante no cartão do CNPJ da empresa definirão a tabela e a região dos preços a ser utilizada.
É obrigatório informar o número da Declaração de Nascido Vivo de todos os beneficiários (titulares ou dependentes) nascidos a partir de 1º de janeiro de 2010. Este número consta nas certidões de nascimento emitidas a partir desta data.
Prestadores de Serviços: Não tem aceitação para grupos de 03 a 29 vidas.
A Proposta Mestra, e todo e qualquer campo onde seja solicitada a assinatura do responsável pela empresa, deverá estar devidamente preenchida com assinatura exatamente igual ao Contrato Social do sócio ou proprietário da Empresa que estiver indicado na clausula de ADM.
Validade de 30 dias a partir da data de emissão da proposta.
A Ficha de Adesão com declaração de saúde e carta de orientação ao beneficiário deverá ser assinada pelo Beneficiário Titular.
Todas as fichas de adesão deverão conter obrigatoriamente os nomes completos sem abreviações: do usuário, dos beneficiários e da mãe.
Serão aceitas empresas com Atividade Hospitalar, que prestam atendimento de urgência e emergência.
-
-
O cliente recebe uma mensagem da Consultoria Médica para escolher o melhor horário da entrevista. O canal é exclusivo para agendamento — dúvidas sobre proposta, produto ou processo seguem com o corretor.
Telefones Úteis
Além dos sócios, administradores e diretores poderão ser contratados uma ou mais das categorias a seguir: Superintendentes, gerentes e supervisores.
Obrigatória a contratação de 100% das categorias escolhidas.
A análise das categorias será conforme o código da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) relacionadas no FGTS.
Se o contrato for fechado para uma categoria funcional, não poderá ser feita a inclusão posterior de outra categoria ANTES DO ANIVERSÁRIO DA APÓLICE.
Livre adesão de planos;
Para que haja dispensa de adesão de um dos sócios/funcionários o mesmo deverá enviar cópia de carteirinha e três últimos boletos quitados no plano atual, comprovante da congênere e uma carta declarando que não está aderindo o plano por possuir um plano atual e que o mesmo está ciente de que não poderá aderir futuramente;
Contrato Opcional/Flex - para empresas a partir de 03 vidas, a contratação será por livre escolha (não é obrigatória à adesão de toda a massa), porém será obrigatória a adesão de no mínimo 03 vidas no plano odontológico.
(Tabela do plano odonto não está inclusa, verificar na tabela de Sul América Odontológico - saúde conjugado com odonto).
Tabela Empresário Individual - contratação compulsória ou opcional/livre adesão, para empresas MEI (CNAE 213-5).
Tabela PME - contratação compulsória, para demais categorias de CNPJ.
Corretor - Envio por e-mail do formulário com os dados da empresa e formulário com os dados dos beneficiários preenchidos, juntamente com toda documentação (relação informada nos "Documentos Necessários” caso tenha plano anterior encaminhar documentação constante nos “Critérios de Redução de Carências” );
Área técnica - Cadastro do vendedor, digitação e upload dos arquivos no novo cotador Sul America, feito isso será enviado email automaticamente para:
Titular - Receberá um e-mail para visualizar e responder a declaração de saúde, peso, altura e assiná-lo digitalmente por meio do DocuSign;
Seguradora - Análise das DPS e se não houver nenhuma pendência, emissão da Proposta;
O cliente - O Representante legal da empresa receberá um e-mail e um token via celular para abrir a proposta de contratação e assiná-lo digitalmente por meio do DocuSign;
Seguradora - Após análise das assinaturas, envio do do parecer das carências aplicadas e emissão do boleto;
Prazo de análise: Em média 10 dias;
Boleto: Os boletos terão vencimento para 65 dias, contados da data de aceitação da proposta. A data de início de vigência do seguro será no dia subsequente à quitação do boleto;
Seguradora - Envio do e-mail Kit de boas-vindas, numeração das carteirinhas, informações de acesso ao site para cadastro e retirada do primeiro boleto, não há processo físico, o cliente precisa salvar uma cópia da proposta logo após a assinatura.
Vigência
Vencimento
Dia 01
Dia 5 do mês
Dia 10
Dia 25 do mês
Dia 20
Dia 05 do mês subsequente
Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.
Texto do manual na fonte oficial (produto 396), transcrito sem alteração; dados de julho/2026
-
Benefícios
-
Em caso de dúvidas, questione o departamento de comissão da sua plataforma.
-
Aplicável exclusivamente para o Direito Nacional: Beneficência Portuguesa, PHS Samaritano, Santa Casa de Ribeirão Preto, Saúde Beneficência, Sermed, Go Care/Coopus, Premium, Santa Tereza.
-
Grupos
Procedimentos
Carência
Contratual
Congêneres
SulAmérica Individual, Empresarial, PME, PME Mais Administrado e Adesão
3 a 12 meses
+ de 12 meses
1
Internações clínicas ou cirúrgicas, em hospital dia, ultrassonografia com Doppler, tomografia computadorizada, tilt tests, ressonância magnética, todos os procedimentos de radiologia intervencionistas, medicina nuclear, ecodopplercardiograma, holter cardíaco 24 horas, cateterismo cardíaco, angioplastia, arteriografia, endoscopia, laparoscopia e as seguintes terapias: oxigenoterapia hiperbárica, quimioterapia, radioterapia, escleroterapia, medicamentos antineoplásicos orais definidos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, litotripsia e diálises, terapias com imunobiológicos e pulsoterapia, todos os demais procedimentos cobertos pelo seguro, exceto os descritos para os grupos de carência subsequentes.
180 dias
60 dias
24 horas
Aproveitamento dos prazos já cumpridos.
Para segurados que foram isentos do cumprimento de carência no plano anterior SulAmérica, o tempo de vigência será considerado como prazo de carência cumprido, para efeito de aproveitamento.
2
Parto a termo.
300 dias
300 dias
300 dias
3
Transplantes de órgãos e tecidos, e todos os procedimentos cirúrgicos associados a OPME/DMI (Órteses, Próteses, Materiais Especiais/Dispositivos Médicos Implantáveis).
180 dias
180 dias
180 dias
4
Internações psiquiátricas, incluindo hospital dia.
180 dias
180 dias
120 dias
Titulares: Sócios serão aceitos se devidamente comprovado por meio do contrato social, com mínimo de 06 meses no quadro societário.
Funcionários: deverão comprovar vínculo empregatício (FGTS).
Administrador: nomeado no contrato social.
Estagiários: Sem limite de idade, aceitação de 100 % da categoria.
Aprendizes: Maiores de 14 anos e menores de 24 anos.
Dependentes:
Cônjuge ou companheiro;
Filhos: até 44 anos, 11 meses e 29 dias;
Netos: até 17 anos, 11meses e 29 dias e com 12 meses de plano anterior;
Irmãos: até 64 anos 11 meses e 29 dias, com 12 meses de plano anterior, sem DS positiva e apenas para grupos a partir de 5 vidas; (regra não válida para MEl)
Pai/Mãe Padrasto/Madrasta: até 64 anos 11 meses e 29 dias, com 12 meses de plano anterior, sem DS positiva, apenas para grupos a partir de 5 vidas; (regra não válida para MEl) e pai ou mãe do titular precisa estar no grupo familiar para fazer ponte/vínculo com o titular;
Genro/Nora: até 44 anos 11 meses e 29 dias, com 12 meses de plano anterior, sem DS positiva, apenas para grupos a partir de 5 vidas; (regra não válida para MEl)
Entidades: Agremiações, Associações, Clubes, Condomínios, Confederações, Cooperativas, Entidades Filantrópicas e Religiosas, Federações, Fundações, Sindicatos e ONGs: aceitação sujeito a análise para funcionários constante do FGTS.
Titulares: Sócios serão aceitos se devidamente comprovado por meio do contrato social, com mínimo de 06 meses no quadro societário.
Funcionários: deverão comprovar vínculo empregatício (FGTS).
Administrador: nomeado no contrato social.
Estagiários: até 30 anos 11 meses e 29 dias.
Aprendizes: Maiores de 14 anos e menores de 24 anos.
Dependentes:
Cônjuge ou companheiro;
Filhos naturais e/ ou adotivos, enteados solteiro: até 23 anos 11 meses e 29 dias;
Entidades: Agremiações, Associações, Clubes, Condomínios, Confederações, Cooperativas, Entidades Filantrópicas e Religiosas, Federações, Fundações, Sindicatos e ONGs: aceitação sujeito a análise para funcionários constante do FGTS.
Linha Mais (30 a 99 vidas): aceita prestadores de serviços pessoa jurídica desde que comprove prazo mínimo de 1 ano de contrato com a empresa, limitado a 20% da massa.
Descrição
Direto Nacional
Clássico
Especial 100
Especial Mais
Sul América Profissões
Executivo
Prestige
Obs: Rede referenciada e abrangência variam de acordo com o plano contratado
Uma utilização por ano, exclusivo na rede para segurados titulares acima de 29 anos.
x
x
x
✓
Para os planos Especial Mais, Executivo e Prestige.
x
✓
Cirurgia Refrativa (sem limite de grau)
Sem limite de grau (cirurgias de miopia e hipermetropia com ou sem astigmatismo).
x
x
x
x
x
x
✓
*Consulta ao Viajante
Disponível: Belo Horizonte - MG, Recife - PE, Curitiba - PR, Rio de Janeiro - RJ.
Médicos certificados, exclusivos da rede referenciada, realizam uma entrevista detalhada, analisam o roteiro da viagem e fazem todas as recomendações ao segurado, para que a viagem seja a mais tranquila possível.
x
x
x
x
x
x
✓
*Consulta Médica Domiciliar
Exclusiva por reembolso.
x
x
x
x
x
x
✓
*Escleroterapia
Tratamento dos vasinhos e microvarizes (varicoses).
x
x
x
x
x
x
Sem limites de sessões
*Fonoaudiologia
Avaliações e terapias fonoaudiológicas.
x
x
x
x
x
x
Sem limites de sessões
*Lab IN Disponível: São Paulo e Rio de Janeiro.
(Disponível no Plano Direto Nacional exclusivamente para a região do Distrito federal.)
É um benefício que facilita a realização de exames (sangue, urina e fezes) com agendamento rápido pelo APP Saúde e coleta no local de escolha do beneficiário.
✓
✓
✓
✓
x
✓
✓
*Psicomotricidade
Tratamento indicado para pessoas com dificuldades/atrasos no desenvolvimento sensorial, motor, mental e psíquico.
x
x
x
x
x
x
Sem limites de sessões
*Retaguarda
Válidos para os Hospitais Albert Einstein e Sírio Libanês.
Para as internações de urgência e emergência gerada via pronto socorro, o hospital dispõe de uma equipe de retaguarda com médicos de diversas especializações que ficam de sobreaviso à distância para prestar auxílio.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
✓
✓
Transplantes (além dos cobertos por lei - rim, córnea, medula óssea e hepático)*
Coração, pâncreas, pâncreas-rim e pulmão, incluindo despesas assistenciais com doador vivo.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
x
✓
*Vacinas Disponível: Brasília - DF, Aparecida de Goiânia -GO, Belo Horizonte - MG, Recife - PE, Curitiba - PR, São José dos Pinhais - PR, Rio de Janeiro - RJ e São Paulo - SP.
Vacinas do calendário oficial do Ministério da Saúde, exclusivas na rede.
x
x
x
✓
x
x
✓
Coleta Domiciliar Obs: Rede referenciada e abrangência variam de acordo com o plano contratado
O segurado pode realizar, com os referenciados SulAmérica Saúde, a coleta de material para exames em sua casa ou escritório.
x
x
x
x
x
x
✓
Concierge
Indicação de empresas de locação de materiais ou aparelhos especiais de apoio à saúde.
(Welcome Home), informações, reservas e organização de serviços como locação de veículos, táxi 24 horas, mensageiro, motorista, entre outros.
x
x
x
x
x
x
✓
*Médico na tela
Especialistas
Especialistas Agendar previamente sua teleconsulta, diretamente com alguns médicos da rede referenciada, nas mais diversas especialidades. No app SulAmérica Saúde, selecione um dos médicos referenciados disponíveis para atendimento a distância, agende sua consulta online com ele e no dia e horário combinado, você receberá um link via e-mail e SMS para acessar a sua consulta, através do seu celular, computador ou tablet.
✓
✓
✓
✓
x
✓
✓
*Médico na tela
Pronto Atendimento
Pronto Atendimento
Realizar uma consulta diretamente do App SulAmérica Saúde, com médicos de plantão disponíveis 24h por dia. Clique no botão Solicitar Atendimento, fale com um clínico geral ou pediatra e esclareça suas dúvidas ou sintomas simples, diretamente do seu celular. No final do atendimento (tanto com especialista quanto no pronto atendimento), caso necessário, você receberá a receita médica ou a solicitação de exame via SMS.
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Motorista Amigo da Saúde Disponível: São Paulo - SP e Rio de Janeiro - RJ
Motorista para retorno do segurado ao seu domicílio, caso fique impossibilitado de dirigir segundo recomendação médica.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
x
✓
*Psicólogo na Tela
O serviço oferece sessões de Psicoterapia por vídeo, 24h, todos os dias, de onde você estiver.
Basta acessar e agendar pelo App SulAmérica Saúde. Uma equipe de psicólogos treinada para prestar atendimento online está à disposição para oferecer conforto, acolhimento e cuidado aos beneficiários.
✓
✓
✓
✓
x
✓
✓
Remoção Especial Disponível: São Paulo - SP e Rio de Janeiro - RJ
Ambulância para remoção do segurado quando ele não estiver em condições de saúde para utilizar transporte comum e necessitar de realização de exames/consultas.
x
x
x
x
Apenas para o Plano Prestige
x
✓
Seguro Viagem Internacional
Diversos serviços em caso de doenças súbitas ou acidentes ocorridos em viagens: atendimento médico, incluindo os limites de cobertura exigidos pelos países do Tratado de Schengen, e muito mais.
x
x
✓
✓
✓
✓
✓
Assistência Viagem Nacional
Diversos serviços em caso de doenças súbitas ou acidentes ocorridos em viagens: acompanhante em caso de hospitalização do segurado, auxílio em caso de bagagem extraviada, reembolso de tarifa por passagem perdida, motorista substituto e muito mais.
x
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Concierge Maternidade - Exclusivo para São Paulo no Hospital Vila Nova Star
Atendimento no Hospital Vila Nova Star, Atendente exclusiva SulAmérica para acolhimento dos beneficiários.
Atendimento disponível de segunda a sexta-feira em horário comercial, Canal de WhatsApp para atendimento ao beneficiário e Entrega de brinde na Maternidade e Internação Pediátrica.
x
x
x
✓
x
x
✓
Central de atendimento exclusiva
Atendimento das ligações em até 20 segundos, atendentes com nível sênior e bilingue. Todas as solicitações serão tratadas com o mesmo atendente e sem transbordo para outras áreas.
x
x
✓
✓
✓
✓
✓
Os diferenciais sinalizados com * não possuem cobertura no Produto 553 - Hospitalar COM Obstetrícia.
A área de abrangência poderá ser alterada sem aviso prévio.
Benefícios sujeitos aos limites e critérios do plano contratado.
Consulte as regras dos serviços, os planos elegíveis e quando usar o Médico na Tela, Psicólogo na Tela em www.sulamericasaudeativa.com.br. Estes serviços não são uma obrigatoriedade contratual e não são realizados em emergência/urgência médicas ou desastres.
A rede de atendimento será divulgada pela central de atendimento
Importante: quando o contrato for assinado pelo procurador da empresa, deve-se apresentar procuração registrada em cartório que garanta plenos poderes para administrar a empresa, firmar compromissos ou assinar contratos e cópia do RG ou CNH do procurador.
Importante: Não é aceito declaração de convívio marital simples.
Exemplos de Reembolso
Planos
Exato
Clássico
Especial RC
Especial R1
Especial Mais
Executivo R1
Executivo R2
Executivo R3
Prestige
Consultas Médicas de Urgência e Emergência
R$ 90,00
R$ 110,25
R$ 150,30
R$ 180,00
R$ 330,75
R$ 500,40
R$ 660,15
R$ 880,20
R$ 1.000,35
Parto Cesárea
-
-
-
R$ 2.470,00
R$ 2.470,00
R$ 6.545,50
R$ 13.091,00
R$ 15.684,50
R$ 18.525,00
Parto Normal
-
-
-
R$ 2.170,00
R$ 2.170,00
R$ 5.750,50
R$ 11.501,00
R$ 13.779,00
R$ 16.275,00
Revascularização do Miocárdio / Ponte de Safena
-
-
-
R$ 3.650,00
R$ 3.650,00
R$ 9.672,50
R$ 19.345,00
R$ 23.177,50
R$ 27.375,00
Mínimo de 01 titular + 02 dependentes.
MAIS de 30 a 99 vidas;
Alterações nos Grupos de Municípios: Devido as possíveis alterações nos grupos de municípios, verifique com segurança se o valor precificado pertence ao município do estudo realizado no momento do fechamento da venda.
Movimentação Cadastral
Prazo de Entrega das Propostas
Rede Credenciada
Grupos de 30 a 99 vidas - Sem limitador;
Consulte o plano contratado conforme indicado na tabela abaixo.
Procedimentos
Percentual
Exato
Clássico
Especial
Executivo
Prestige
Atendimento em Pronto Socorro
30%
R$ 129,08
R$ 129,08
R$ 144,56
R$ 330,43
R$ 361,41
Internação*
03 a 29 vidas
Valor fixo
R$ 330,43
R$ 330,43
R$ 516,30
R$ 588,58
R$ 722,82
Internação*
30 a 99 vidas
Valor fixo
R$ 320,00
R$ 320,00
R$ 500,00
R$ 570,00
R$ 700,00
*Somente internação hospitalar não psiquiátrica.
Empresas coligadas são aceitas para sócios em comum, e também para vínculo familiar (pai, mãe, cônjuge, irmãos e tios) comprovados através de documentos.
O endereço e o município constante no cartão do CNPJ da empresa definirão a tabela e a região dos preços a ser utilizada.
É obrigatório informar o número da Declaração de Nascido Vivo de todos os beneficiários (titulares ou dependentes) nascidos a partir de 1º de janeiro de 2010. Este número consta nas certidões de nascimento emitidas a partir desta data.
Prestadores de Serviços: Não tem aceitação para grupos de 03 a 29 vidas.
A Proposta Mestra, e todo e qualquer campo onde seja solicitada a assinatura do responsável pela empresa, deverá estar devidamente preenchida com assinatura exatamente igual ao Contrato Social do sócio ou proprietário da Empresa que estiver indicado na clausula de ADM.
Validade de 30 dias a partir da data de emissão da proposta.
A Ficha de Adesão com declaração de saúde e carta de orientação ao beneficiário deverá ser assinada pelo Beneficiário Titular.
Todas as fichas de adesão deverão conter obrigatoriamente os nomes completos sem abreviações: do usuário, dos beneficiários e da mãe.
Serão aceitas empresas com Atividade Hospitalar, que prestam atendimento de urgência e emergência.
-
-
O cliente recebe uma mensagem da Consultoria Médica para escolher o melhor horário da entrevista. O canal é exclusivo para agendamento — dúvidas sobre proposta, produto ou processo seguem com o corretor.
Telefones Úteis
Além dos sócios, administradores e diretores poderão ser contratados uma ou mais das categorias a seguir: Superintendentes, gerentes e supervisores.
Obrigatória a contratação de 100% das categorias escolhidas.
A análise das categorias será conforme o código da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) relacionadas no FGTS.
Se o contrato for fechado para uma categoria funcional, não poderá ser feita a inclusão posterior de outra categoria ANTES DO ANIVERSÁRIO DA APÓLICE.
Livre adesão de planos;
Para que haja dispensa de adesão de um dos sócios/funcionários o mesmo deverá enviar cópia de carteirinha e três últimos boletos quitados no plano atual, comprovante da congênere e uma carta declarando que não está aderindo o plano por possuir um plano atual e que o mesmo está ciente de que não poderá aderir futuramente;
Contrato Opcional/Flex - para empresas a partir de 03 vidas, a contratação será por livre escolha (não é obrigatória à adesão de toda a massa), porém será obrigatória a adesão de no mínimo 03 vidas no plano odontológico.
(Tabela do plano odonto não está inclusa, verificar na tabela de Sul América Odontológico - saúde conjugado com odonto).
Tabela Empresário Individual - contratação compulsória ou opcional/livre adesão, para empresas MEI (CNAE 213-5).
Tabela PME - contratação compulsória, para demais categorias de CNPJ.
Corretor - Envio por e-mail do formulário com os dados da empresa e formulário com os dados dos beneficiários preenchidos, juntamente com toda documentação (relação informada nos "Documentos Necessários” caso tenha plano anterior encaminhar documentação constante nos “Critérios de Redução de Carências” );
Área técnica - Cadastro do vendedor, digitação e upload dos arquivos no novo cotador Sul America, feito isso será enviado email automaticamente para:
Titular - Receberá um e-mail para visualizar e responder a declaração de saúde, peso, altura e assiná-lo digitalmente por meio do DocuSign;
Seguradora - Análise das DPS e se não houver nenhuma pendência, emissão da Proposta;
O cliente - O Representante legal da empresa receberá um e-mail e um token via celular para abrir a proposta de contratação e assiná-lo digitalmente por meio do DocuSign;
Seguradora - Após análise das assinaturas, envio do do parecer das carências aplicadas e emissão do boleto;
Prazo de análise: Em média 10 dias;
Boleto: Os boletos terão vencimento para 65 dias, contados da data de aceitação da proposta. A data de início de vigência do seguro será no dia subsequente à quitação do boleto;
Seguradora - Envio do e-mail Kit de boas-vindas, numeração das carteirinhas, informações de acesso ao site para cadastro e retirada do primeiro boleto, não há processo físico, o cliente precisa salvar uma cópia da proposta logo após a assinatura.
Vigência
Vencimento
Dia 01
Dia 5 do mês
Dia 10
Dia 25 do mês
Dia 20
Dia 05 do mês subsequente
Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.
Texto do manual na fonte oficial (produto 397), transcrito sem alteração; dados de julho/2026
-
Tabela Interior I - municípios: Clique aqui
Tabela Interior II - municípios: Clique aqui
Tabela Interior III - municípios: Clique aqui
Benefícios
-
Em caso de dúvidas, questione o departamento de comissão da sua plataforma.
-
Aplicável exclusivamente para o Direito Nacional: Beneficência Portuguesa, PHS Samaritano, Santa Casa de Ribeirão Preto, Saúde Beneficência, Sermed, Go Care/Coopus, Premium, Santa Tereza.
-
Grupos
Procedimentos
Carência
Contratual
Congêneres
SulAmérica Individual, Empresarial, PME, PME Mais Administrado e Adesão
3 a 12 meses
+ de 12 meses
1
Internações clínicas ou cirúrgicas, em hospital dia, ultrassonografia com Doppler, tomografia computadorizada, tilt tests, ressonância magnética, todos os procedimentos de radiologia intervencionistas, medicina nuclear, ecodopplercardiograma, holter cardíaco 24 horas, cateterismo cardíaco, angioplastia, arteriografia, endoscopia, laparoscopia e as seguintes terapias: oxigenoterapia hiperbárica, quimioterapia, radioterapia, escleroterapia, medicamentos antineoplásicos orais definidos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, litotripsia e diálises, terapias com imunobiológicos e pulsoterapia, todos os demais procedimentos cobertos pelo seguro, exceto os descritos para os grupos de carência subsequentes.
180 dias
60 dias
24 horas
Aproveitamento dos prazos já cumpridos.
Para segurados que foram isentos do cumprimento de carência no plano anterior SulAmérica, o tempo de vigência será considerado como prazo de carência cumprido, para efeito de aproveitamento.
2
Parto a termo.
300 dias
300 dias
300 dias
3
Transplantes de órgãos e tecidos, e todos os procedimentos cirúrgicos associados a OPME/DMI (Órteses, Próteses, Materiais Especiais/Dispositivos Médicos Implantáveis).
180 dias
180 dias
180 dias
4
Internações psiquiátricas, incluindo hospital dia.
180 dias
180 dias
120 dias
Dependentes: Cônjuge ou companheiro, filhos naturais e/ ou adotivos, enteados solteiros, casados ou divorciados sem limite de idade, netos do titular, genro e nora (desde que o filho/enteado esteja no plano).
Não é válido para empresa MEI.
Aceitação até 18 anos para empresa MEI.
-
Coberturas
Descrição
Especial 100
Especial Mais
Executivo
Prestige
Check-up Disponível: Salvador - BA, Fortaleza - CE, Brasília - DF, Belo Horizonte - MG, Uberlândia - MG, Cuiabá - MT, Recife - PE, Teresina -PI, Curitiba - PR, Rio de Janeiro - RJ, Natal - RN, Porto Alegre - RS, Aracaju - SE, Barueri -SP, Campinas- SP, São Paulo - SP.
Uma utilização por ano, exclusivo na rede para segurados titulares acima de 29 anos.
x
x
x
Cirurgia Refrativa (sem limite de grau)
Sem limite de grau (cirurgias de miopia e hipermetropia com ou sem astigmatismo).
x
x
x
Consulta ao Viajante Disponível: Belo Horizonte - MG, Recife - PE, Curitiba - PR, Rio de Janeiro - RJ.
Médicos certificados, exclusivos da rede referenciada, realizam uma entrevista detalhada, analisam o roteiro da viagem e fazem todas as recomendações ao segurado, para que a viagem seja a mais tranquila possível.
x
x
x
Consulta Médica Domiciliar
Exclusiva por reembolso.
x
x
x
Escleroterapia
Tratamento dos vasinhos e microvarizes (varicoses).
x
x
x
Sem limites de sessões
Fonoaudiologia
Avaliações e terapias fonoaudiológicas.
x
x
x
Sem limites de sessões
Lab IN Disponível: São Paulo e Rio
de Janeiro.
É um benefício que facilita a realização de exames (sangue, urina e fezes) com agendamento rápido pelo APP Saúde e coleta no local de escolha do beneficiário.
Psicomotricidade
Tratamento indicado para pessoas com dificuldades/atrasos no desenvolvimento sensorial, motor, mental e psíquico.
x
x
x
Sem limites de sessões
Retaguarda
Para as internações de urgência e emergência gerada via pronto socorro, o hospital dispõe de uma equipe de retaguarda com médicos de diversas especializações que ficam de sobreaviso à distância para prestar auxílio.
x
x
Transplantes (além dos cobertos por lei - rim, córnea, medula óssea e hepático)
Coração, pâncreas, pâncreas-rim e pulmão, incluindo despesas assistenciais com doador vivo.
x
x
x
Vacinas Disponível: Brasília - DF, Aparecida de Goiânia -GO, Belo Horizonte - MG, Recife - PE, Curitiba - PR, São José dos Pinhais - PR, Rio de Janeiro - RJ e São Paulo - SP.
Vacinas do calendário oficial do Ministério da Saúde, exclusivas na rede.
x
x
Coleta Domiciliar Disponível: Salvador - BA, São Gonçalo dos Campos - BA, Recife - PE, Curitiba - PR, São José dos Pinhais -PR, Duque de Caxias - RJ, Macaé - RJ, Niterói - RJ, Nova Iguaçu - RJ, Rio de Janeiro - RJ, Teresópolis - RJ, Volta Redonda - RJ, Porto Alegre - RS, Barueri - SP, Campinas - SP, Cotia -SP, Guarulhos - SP, Osasco - SP, Registro - SP, Santo André - SP, São Bernardo do Campo - SP e São Paulo -SP.
O segurado pode realizar, com os referenciados SulAmérica Saúde, a coleta de material para exames em sua casa ou escritório.
x
x
x
Concierge
Indicação de empresas de locação de materiais ou aparelhos especiais de apoio à saúde.
(Welcome Home), informações, reservas e organização de serviços como locação de veículos, táxi 24 horas, mensageiro, motorista, entre outros.
x
x
x
Médico na tela
Especialistas
Especialistas Agendar previamente sua teleconsulta, diretamente com alguns médicos da rede referenciada, nas mais diversas especialidades. No app SulAmérica Saúde, selecione um dos médicos referenciados disponíveis para atendimento a distância, agende sua consulta online com ele e no dia e horário combinado, você receberá um link via e-mail e SMS para acessar a sua consulta, através do seu celular, computador ou tablet.
Médico na tela
Pronto Atendimento
Pronto Atendimento
Realizar uma consulta diretamente do App SulAmérica Saúde, com médicos de plantão disponíveis 24h por dia. Clique no botão Solicitar Atendimento, fale com um clínico geral ou pediatra e esclareça suas dúvidas ou sintomas simples, diretamente do seu celular. No final do atendimento (tanto com especialista quanto no pronto atendimento), caso necessário, você receberá a receita médica ou a solicitação de exame via SMS.
Motorista Amigo da Saúde Disponível: São Paulo - SP e Rio de Janeiro - RJ
Motorista para retorno do segurado ao seu domicílio, caso fique impossibilitado de dirigir segundo recomendação médica.
x
x
x
Psicólogo na Tela
O serviço oferece sessões de Psicoterapia por vídeo, 24h, todos os dias, de onde você estiver.
Basta acessar e agendar pelo App SulAmérica Saúde. Uma equipe de psicólogos treinada para prestar atendimento online está à disposição para oferecer conforto, acolhimento e cuidado aos beneficiários.
Remoção Especial Disponível: São Paulo - SP e Rio de Janeiro - RJ
Ambulância para remoção do segurado quando ele não estiver em condições de saúde para utilizar transporte comum e necessitar de realização de exames/consultas.
x
x
x
Seguro Viagem Internacional
Diversos serviços em caso de doenças súbitas ou acidentes ocorridos em viagens: atendimento médico, incluindo os limites de cobertura exigidos pelos países do Tratado de Schengen, e muito mais.
Seguro Viagem Nacional
Diversos serviços em caso de doenças súbitas ou acidentes ocorridos em viagens: acompanhante em caso de hospitalização do segurado, auxílio em caso de bagagem extraviada, reembolso de tarifa por passagem perdida, motorista substituto e muito mais.
Concierge Maternidade - Exclusivo para São Paulo no Hospital Vila Nova Star
Atendimento no Hospital Vila Nova Star, Atendente exclusiva SulAmérica para acolhimento dos beneficiários.
Atendimento disponível de segunda a sexta-feira em horário comercial, Canal de WhatsApp para atendimento ao beneficiário e Entrega de brinde na Maternidade e Internação Pediátrica.
x
x
Central de atendimento exclusiva
Atendimento das ligações em até 20 segundos, atendentes com nível sênior e bilingue. Todas as solicitações serão tratadas com o mesmo atendente e sem transbordo para outras áreas.
x
x
A área de abrangência poderá ser alterada sem aviso prévio.
Benefícios sujeitos aos limites e critérios do plano contratado. Consulte as regras dos serviços, os planos elegíveis e quando usar o Médico na Tela, Psicólogo na Tela em www.sulamericasaudeativa.com.br. Estes serviços não são uma obrigatoriedade contratual e não são realizados em situações de emergência/urgência médicas ou desastres.
Válidos para os Hospitais Albert Einstein e Sírio Libanês.
A rede de atendimento será divulgada pela central de atendimento
Importante: quando o contrato for assinado pelo procurador da empresa, deve-se apresentar procuração registrada em cartório que garanta plenos poderes para administrar a empresa, firmar compromissos ou assinar contratos e cópia do RG ou CNH do procurador.
Importante: Não é aceito declaração de convívio marital simples.
Exemplos de Reembolso
Planos
Especial RC
Especial R1
Especial Mais
Executivo R1
Executivo R2
Executivo R3
Prestige
Consultas Médicas de Urgência e Emergência
R$ 150,30
R$ 180,00
R$ 330,75
R$ 500,40
R$ 660,15
R$ 880,20
R$ 1.000,35
Parto Cesárea
R$ 2.470,00
R$ 4.446,00
R$ 6.545,50
R$ 6.545,50
R$ 13.091,00
R$ 15.684,50
R$ 18.525,00
Revascularização do Miocárdio / Ponte de Safena
R$ 3.650,00
R$ 6.570,00
R$ 9.672,50
R$ 9.672,50
R$ 19.345,00
R$ 23.177,50
R$ 27.375,00
Mínimo de 01 titular + 02 dependentes.
Alterações nos Grupos de Municípios: Devido as possíveis alterações nos grupos de municípios, verifique com segurança se o valor precificado pertence ao município do estudo realizado no momento do fechamento da venda.
Movimentação Cadastral
Prazo de Entrega das Propostas
Rede Credenciada
Grupos de 30 a 99 vidas - Sem limitador;
Consulte o plano contratado conforme indicado na tabela abaixo.
Procedimentos
Percentual
Exato
Clássico
Especial
Executivo
Prestige
Atendimento em Pronto Socorro
30%
R$ 129,08
R$ 129,08
R$ 144,56
R$ 330,43
R$ 361,41
Internação*
03 a 29 vidas
Valor fixo
R$ 330,43
R$ 330,43
R$ 516,30
R$ 588,58
R$ 722,82
Internação*
30 a 99 vidas
Valor fixo
R$ 320,00
R$ 320,00
R$ 500,00
R$ 570,00
R$ 700,00
*Somente internação hospitalar não psiquiátrica.
Empresas coligadas são aceitas para sócios em comum, e também para vínculo familiar (pai, mãe, cônjuge, irmãos e tios) comprovados através de documentos.
O endereço e o município constante no cartão do CNPJ da empresa definirão a tabela e a região dos preços a ser utilizada.
É obrigatório informar o número da Declaração de Nascido Vivo de todos os beneficiários (titulares ou dependentes) nascidos a partir de 1º de janeiro de 2010. Este número consta nas certidões de nascimento emitidas a partir desta data.
Prestadores de Serviços: Não tem aceitação para grupos de 03 a 29 vidas.
A Proposta Mestra, e todo e qualquer campo onde seja solicitada a assinatura do responsável pela empresa, deverá estar devidamente preenchida com assinatura exatamente igual ao Contrato Social do sócio ou proprietário da Empresa que estiver indicado na clausula de ADM.
Validade de 30 dias a partir da data de emissão da proposta.
A Ficha de Adesão com declaração de saúde e carta de orientação ao beneficiário deverá ser assinada pelo Beneficiário Titular.
Todas as fichas de adesão deverão conter obrigatoriamente os nomes completos sem abreviações: do usuário, dos beneficiários e da mãe.
Serão aceitas empresas com Atividade Hospitalar, que prestam atendimento de urgência e emergência.
-
-
O cliente recebe uma mensagem da Consultoria Médica para escolher o melhor horário da entrevista. O canal é exclusivo para agendamento — dúvidas sobre proposta, produto ou processo seguem com o corretor.
Telefones Úteis
Além dos sócios, administradores e diretores poderão ser contratados uma ou mais das categorias a seguir: Superintendentes, gerentes e supervisores.
Obrigatória a contratação de 100% das categorias escolhidas.
A análise das categorias será conforme o código da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) relacionadas no FGTS.
Se o contrato for fechado para uma categoria funcional, não poderá ser feita a inclusão posterior de outra categoria ANTES DO ANIVERSÁRIO DA APÓLICE.
Livre adesão de planos;
Para que haja dispensa de adesão de um dos sócios/funcionários o mesmo deverá enviar cópia de carteirinha e três últimos boletos quitados no plano atual, comprovante da congênere e uma carta declarando que não está aderindo o plano por possuir um plano atual e que o mesmo está ciente de que não poderá aderir futuramente;
Contrato Opcional/Flex - para empresas a partir de 03 vidas, a contratação será por livre escolha (não é obrigatória à adesão de toda a massa), porém será obrigatória a adesão de no mínimo 03 vidas no plano odontológico.
(Tabela do plano odonto não está inclusa, verificar na tabela de Sul América Odontológico - saúde conjugado com odonto).
Tabela Empresário Individual - contratação compulsória ou opcional/livre adesão, para empresas MEI (CNAE 213-5).
Tabela PME - contratação compulsória, para demais categorias de CNPJ.
Corretor - Envio por e-mail do formulário com os dados da empresa e formulário com os dados dos beneficiários preenchidos, juntamente com toda documentação (relação informada nos "Documentos Necessários” caso tenha plano anterior encaminhar documentação constante nos “Critérios de Redução de Carências” );
Área técnica - Cadastro do vendedor, digitação e upload dos arquivos no novo cotador Sul America, feito isso será enviado email automaticamente para:
Titular - Receberá um e-mail para visualizar e responder a declaração de saúde, peso, altura e assiná-lo digitalmente por meio do DocuSign;
Seguradora - Análise das DPS e se não houver nenhuma pendência, emissão da Proposta;
O cliente - O Representante legal da empresa receberá um e-mail e um token via celular para abrir a proposta de contratação e assiná-lo digitalmente por meio do DocuSign;
Seguradora - Após análise das assinaturas, envio do do parecer das carências aplicadas e emissão do boleto;
Prazo de análise: Em média 10 dias;
Boleto: Os boletos terão vencimento para 65 dias, contados da data de aceitação da proposta. A data de início de vigência do seguro será no dia subsequente à quitação do boleto;
Seguradora - Envio do e-mail Kit de boas-vindas, numeração das carteirinhas, informações de acesso ao site para cadastro e retirada do primeiro boleto, não há processo físico, o cliente precisa salvar uma cópia da proposta logo após a assinatura.
Vigência
Vencimento
Dia 01
Dia 5 do mês
Dia 10
Dia 25 do mês
Dia 20
Dia 05 do mês subsequente
Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.
Planos, cotador, resumo de preços e comparativo com outras operadoras da praça.
Hospitais por cidade e os planos que atendem cada um.
Preços por plano e por faixa etária, tabelas por porte e coparticipação.
Guia completo da praça: preços, rede e coberturas comparados.
Estudo com a tabela atualizada e a composição exata do seu CNPJ.