Saúde PF — Mais Informações — manual da operadora
Texto do manual na fonte oficial (produto 369), transcrito sem alteração; dados de julho/2026
Cancelamento do Contrato
-
- Se atentar à possibilidade de estorno de comissão e/ou premiação.
Em caso de dúvidas, questione o departamento de comissão da sua plataforma.
- O atraso nos pagamentos das mensalidades dos planos pessoa física por 60 dias acarretam o cancelamento do contrato e as mensalidades em aberto e podem constituir dívida.
Carências
-
- Os prazos de carências serão válidos a partir do início de vigência do benefício.
- Redução de carências validas para titular ou dependentes até 58 anos 11 meses e 29 dias
- Para ter redução de carência não pode ultrapassar 60 dias do último vencimento pago ou da exclusão da empresa.
- Para beneficiários oriundos de congêneres:
Contratual - válido para beneficiários sem plano anterior;
Nível 01 - válido para beneficiários com permanência mínima de 06 meses em plano anterior;
Nível 02 - válido para beneficiários com permanência mínima de 12 meses em plano anterior;
Nível 10 - válido para beneficiários com permanência mínima de 24 meses em plano anterior;
- Para beneficiários oriundos de autogestão:
Contratual - válido para beneficiários sem plano anterior;
Nível 03 - válido para beneficiários com permanência mínima de 01 ano em plano anterior;
Nível 04 - válido para beneficiários com permanência mínima de 02 anos em plano anterior;
- Relação de Operadora Congêneres: Alice QSaúde, Allianz, Ameplan, Amil (Grupo de Operadora), Assefaz, BB Seguros, Bio Saúde, Bio Vida, Bradesco Saúde, Caixa Seguros, Cassi, Cruz Azul, Fundação Itaú (Auto Gestão Itaú), Gama Saúde, Geap, GNDI e Hapvida (Notredame e Intermédica), Golden Cross, Humana, Ideal Saúde, MedSênior, MedSul (sujeito a análise), Nossa Saúde, Omint, PlanSaúde, PlanSul, Plena Saúde, Porto Seguro, Prevent Senior, Promédica, Quallity Pró Saúde, SAMEL, São Cristóvão, Saúde Casseb, Saúde Sim, SB Saúde, Slam, Sompo Seguros, Sul América, Tempo Med*, Transmontano, Unihosp, Unimed's e You Saúde.
Relação de Operadoras AUTO GESTÃO: Assefaz, Cassi, Caixa, Imas, Ipasgo e Petrobras (sujeito a análise).
- Documentos necessários para ex-beneficiários oriundos de planos pessoa física ou adesão: cópia dos 2 últimos comprovantes de pagamentos do plano anterior (sendo o último dentro de 60 dias do envio) e cópia da carteirinha do plano anterior (frente e verso) OU Declaração de Permanência do plano anterior.
- Documentos necessários para ex-beneficiários oriundos de planos empresariais ou PME: cópia dos 2 últimos comprovantes de pagamentos do plano anterior (sendo o último dentro de 60 dias do envio) e cópia da carteirinha do plano anterior (frente e verso) OU Declaração de Permanência do plano anterior.
Procedimento
Contratual
Nível 1
Nível 2
Nível 10
Nível 3
Nível 4
Urgência e emergência (acidente pessoal)
24 horas
24 horas
24 horas
24 Horas
24 Horas
24 Horas
Consultas e exames simples
15 dias
15 dias
15 dias
24 Horas
15 dias
15 dias
Exames e procedimentos especiais
180 dias
90 dias
30 dias
30 dias
90 dias
30 dias
Terapias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
Internação clínica, cirúrgica em UTI (não relacionadas a doença ou lesão preexistente)
180 dias
90 dias
30 dias
24 Horas
90 dias
30 dias
Saúde mental (consultas e sessões)
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
Partos
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
Doenças ou lesões preexistentes
720 dias
720 dias
720 dias
720 dias
720 dias
720 dias
Composição / Quem Pode Aderir
- Titular a partir de 02 anos até 74 anos 11 meses e 29 dias.
Dependentes: cônjuge ou companheiro(a) até 73 anos 11 meses e 29 dias, filhos naturais e/ou adotivos, enteados solteiros ou menor sob tutela do usuário titular até 57 anos 11 meses e 29 dias.
Agregados: pai, mãe, sogro(a), sobrinho(a), irmão(ã), neto(a), genro, nora, tio(a) e cunhado(a) até 64 anos 11 meses e 29 dias.
Contratos e/ou Aditivos Vigentes
-
- Proposta Online
- Formulário dados dos beneficiários - Clique aqui
Documentos Necessários
-
- Titular maior - cópia do RG e CPF ou CNH, CNS-Cartão Nacional de Saúde e comprovante de endereço atual.
- Titular menor - cópia do RG ou certidão de nascimento ( para nascidos a partir de 01/2010), CPF, CNS-Cartão Nacional de Saúde e comprovante de endereço atual. Recém Nascidos: acrescentar APGAR, teste do pezinho, cartão de vacina e alta hospitalar.
- Responsável legal - cópia do RG, CPF, ou CNH e comprovante de endereço atual.
- Cônjuge ou companheiro(a) - cópia de RG e CPF ou CNH, CNS - Cartão Nacional de Saúde, certidão de casamento ou declaração pública de união estável, registrada em cartório.
- Filho (a) - cópia de RG ou certidão de nascimento (para nascidos a partir de 01/2010), CPF e CNS - Cartão Nacional de Saúde. Recém Nascidos: acrescentar APGAR, teste do pezinho, cartão de vacina e alta hospitalar.
- Agregados - cópia de RG e CPF ou CNH, CNS - Cartão Nacional de Saúde e comprovante de vínculo com o titular.
- ATENÇÃO: O estipulante poderá requisitar a qualquer momento outros documentos aqui não especificados, a fim de comprovar as informações prestadas na proposta de adesão.
Entrevista Médica
- Todos os beneficiários a partir de 02 anos passarão por entrevista médica.
A entrevista é realizada por chamada de vídeo.
Após preenchimento da Declaração de Saúde, o beneficiário deverá agendar sua entrevista qualificada.
- Boleto bancário emitido pela operadora, desde a 1ª parcela
Produto
- Ambulatorial + Hospitalar COM Obstetrícia
-
- Promoção: Desconto de 5% para advindos de outras operadoras em todas as tabelas por tempo indeterminado.
Rede Credenciada
- Para acessar a rede completa - Clique aqui
Regras de Coparticipação
Parcial
Completa
Consultas Eletivas (agendadas)
-
-
Consultas de Urgência e Emergência
-
R$ 45,00
Exames Simples Eletivos (agendados)
-
-
Exames Simples Urgência e Emergência
-
R$ 5,00
Exames de Alta Complexidade Eletivos (agendados)
-
30% limitado a R$ 70,00
Exames de Alta Complexidade Urgência e Emergência
-
30% limitado a R$ 70,00
Terapias (não contempla limitador mensal)
30% limitado a R$ 45,00
30% limitado a R$ 45,00
Limitador mensal de coparticipação por beneficiário R$350,00
Regras Gerais
- Seguindo determinação da ANS (Agência Nacional de Saúde), não serão aceitos contratos, com beneficiários titulares e dependentes sem CPF, mesmo que menores de idade e com responsável.
- Para beneficiários titulares com idade inferior a 18 anos, é obrigatório que o responsável seja pai, mãe ou tutor.
- A tabela de valores do plano familiar somente será aplicada quando houver, no contrato, pelo menos 1 vida com idade a partir de 19 anos.
Caso todas as vidas do contrato possuam até 18 anos, será utilizada a tabela de valores individual.
Taxas
- Taxa de R$10,00 cobrado por beneficiário.
Telefones Úteis
- Central de atendimento ao cliente: 0800.224.2808
Venda Administrativa
- Será considerado venda administrativa:
- Venda para beneficiários a partir de 65 anos
Venda Online
-
- Para vendas online será necessário seguir o passo a passo abaixo:
- Produtor - envio por e-mail do formulário em anexo preenchido, juntamente com toda documentação (relação informada nos "Documentos Necessários” e “Critérios de Redução de Carências”).
- Área técnica - digitação e upload dos arquivos no site da Select, que irá enviar um link via e-mail para o cliente.
- Cliente - Receberá da Select um link com a declaração de saúde para preenchimento, e aceite da proposta. Após o preenchimento, o mesmo deve entrar em contato via WhatsApp para agendar a entrevista qualificada online. Após a conclusão, o processo é enviado para análise da operadora, e estando tudo ok, a proposta é enviada para assinatura digital do cliente, e somente após esta assinatura, é que o 1º boleto será disponibilizado para pagamento em até 10 dias corridos. Sendo que esta data de pagamento irá determinar o vencimento mensal.
- Área técnica - Após assinatura do cliente, a área técnica enviará o scanner da mesma para que o corretor/produtor possa arquivar, pois não há processo físico.
Vigência / Vencimento
- O início da vigência do contrato será considerado a partir da confirmação do pagamento do boleto, que ocorre em até 24 horas úteis, e o vencimento da primeira mensalidade será após 30 dias contados a partir dessa data.
Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.
Saúde PME — Mais Informações — manual da operadora
Texto do manual na fonte oficial (produto 394), transcrito sem alteração; dados de julho/2026
Cancelamento do Contrato
-
- Se atentar à possibilidade de estorno de comissão e/ou premiação.
Em caso de dúvidas, questione o departamento de comissão da sua plataforma.
- Verificar junto à operadora se há necessidade de permanência mínima no contrato, sob pena de multa, caso o cancelamento seja feito antes do prazo.
Carências
-
- Os prazos de carências serão válidos a partir do início de vigência do benefício.
- Redução de carências validas para titular ou dependentes até 58 anos 11 meses e 29 dias
- Para ter redução de carência não pode ultrapassar 60 dias do último vencimento pago ou da exclusão da empresa.
- Relação de Operadora Congêneres: Alice QSaúde, Allianz, Ameplan, Amil (Grupo de Operadora), Assefaz, BB Seguros, Bio Saúde, Bio Vida, Bradesco Saúde, Caixa Seguros, Cassi, Cruz Azul, Fundação Itaú (Auto Gestão Itaú), Gama Saúde, Geap, GNDI e Hapvida (Notredame e Intermédica), Golden Cross, Humana, Ideal Saúde, MedSenior, MedSul (sujeito a análise), Nossa Saúde, Omint, PlanSaúde, PlanSul, Plena Saúde, Porto Seguro, Prevent Senior, Promédica, Quallity Pró Saúde, SAMEL, São Cristóvão, Saúde Casseb, Saúde Sim, SB Saúde, Slam, Sompo Seguros, Sul América, Tempo Med*, Transmontano, Unihosp, Unimed's e You Saúde.
Relação de Operadoras AUTO GESTÃO: Assefaz, Cassi, Caixa, Imas, Ipasgo e Petrobras (sujeito a análise).
- Para beneficiários oriundos de congêneres:
Contratual - válido para beneficiários sem plano anterior;
Nível 01 - válido para beneficiários com permanência mínima de 06 meses em plano anterior;
Nível 02 - válido para beneficiários com permanência mínima de 01 ano em plano anterior;
Nível 10 - válido para beneficiários com permanência mínima de 24 meses em plano anterior;
- Para beneficiários oriundos de autogestão:
Contratual - válido para beneficiários sem plano anterior;
Nível 03 - válido para beneficiários com permanência mínima de 01 ano em plano anterior;
Nível 04 - válido para beneficiários com permanência mínima de 02 anos em plano anterior;
- Documentos necessários para ex-beneficiários oriundos de planos pessoa física ou adesão: cópia dos 2 últimos comprovantes de pagamentos do plano anterior (sendo o último dentro de 60 dias do envio) e cópia da carteirinha do plano anterior (frente e verso) OU Declaração de Permanência do plano anterior.
Documentos necessários para ex-beneficiários oriundos de planos empresariais ou PME: cópia dos 2 últimos comprovantes de pagamentos do plano anterior (sendo o último dentro de 60 dias do envio) e cópia da carteirinha do plano anterior (frente e verso) OU Declaração de Permanência do plano anterior.
Procedimento
Contratual
Nível 1
Nível 2
Nível 10
Nível 3
Nível 4
Urgência e emergência (acidente pessoal)
24 horas
24 horas
24 horas
24 Horas
24 Horas
24 Horas
Consultas e exames simples
15 dias
15 dias
15 dias
24 Horas
15 dias
15 dias
Exames e procedimentos especiais
180 dias
90 dias
30 dias
30 dias
90 dias
30 dias
Terapias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
Internação clínica, cirúrgica em UTI (não relacionadas a doenças/lesões preexistente)
180 dias
90 dias
30 dias
24 Horas
90 dias
30 dias
Saúde mental (consultas e sessões)
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
Partos
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
Doenças ou lesões preexistentes
720 dias
720 dias
720 dias
720 dias
720 dias
720 dias
Composição / Quem Pode Aderir
- Titular: sócios, proprietários constantes no contrato social, funcionários constantes no FGTS até 74 anos 11 meses e 29 dias.
Dependentes: cônjuge ou companheiro(a) até 74 anos 11 meses e 29 dias, filhos naturais e/ou adotivos, enteados solteiros ou menor sob tutela do usuário titular até 57 anos 11 meses e 29 dias.
Agregados: pai, mãe, sogro(a), sobrinho(a), irmão(ã), neto(a), genro, nora, tio(a) e cunhado(a) até 64 anos 11 meses e 29 dias.
Prestadores de Serviços: aceitação pessoa jurídica somente a partir da 5ª vida, sem limite máximo de prestadores.
Contratos e/ou Aditivos Vigentes
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- Proposta Online
- Formulário dados dos beneficiários - Clique aqui
- Formulário dados da empresa - Clique aqui
Documentos Necessários
-
- Empresa: cópia do Contrato Social e suas alterações ou Requerimento do Empresário, com selo da Jucesp ou carimbo que fica no verso da página ou Certificado de Microempreendedor (MEI) e documento de identificação e CPF do representante legal pela empresa; cópia do cartão CNPJ, GFIP ou cópia da página da Carteira de Trabalho (página com fotografia e do registro) ou ficha de registro com foto e carimbo com CNPJ (necessário para a inclusão de funcionários).
- Instituição religiosas: Obrigatório envio da ATA, Vínculos empregatícios, inclusão apenas de pastor, obreiro e bispo (exceto membros).
- Prestadores de Serviços: Contrato social e CNPJ da empresa do prestador, contrato de prestação de serviços e as 3 últimas notas fiscais.
- Titular: cópia de RG e CPF ou CNH, CNS - Cartão Nacional de Saúde, comprovante de endereço atual e comprovante de vínculo com a empresa.
- Cônjuge ou companheiro(a): cópia de RG e CPF ou CNH, CNS - Cartão Nacional de Saúde, certidão de casamento ou declaração pública de união estável, registrada em cartório.
- Filhos naturais, adotivos ou enteados: cópia de RG ou certidão de nascimento (para nascidos a partir de 01/2010), CPF e CNS - Cartão Nacional de Saúde.
Crianças de até 1 ano 11 meses e 29 dias: certidão de nascimento, cartão de vacinação, APGAR, teste do pezinho, teste da orelhinha, teste do olhinho e teste do coraçãozinho (todos os testes com carimbo médico/enfermeira ou exame/laudo).
- Agregados: cópia de RG e CPF ou CNH, CNS - Cartão Nacional de Saúde e comprovante de vínculo com o titular.
- ATENÇÃO: O estipulante poderá requisitar a qualquer momento outros documentos aqui não especificados, a fim de comprovar as informações prestadas na proposta de adesão.
Entrevista Médica
- Todos os beneficiários passarão por entrevista médica.
A entrevista é realizada por chamada de vídeo.
Após preenchimento da Declaração de Saúde, o beneficiário deverá agendar sua entrevista qualificada.
- Boleto bancário emitido pela operadora, desde a 1ª parcela
Movimentação Cadastral
- As solicitações de alterações cadastrais, movimentações de inclusão, exclusões, cancelamento do contrato deverão ser feitas por escrito à Select Saúde, ou apresentadas com a documentação completa por meio dos canais de atendimento próprios, com antecedência mínima de 20 dias, considerando-se sempre o dia correspondente ao início de vigência do benefício.
Produto
- Ambulatorial + Hospitalar COM Obstetrícia
-
- Promoção: Desconto de 5% para advindos de outras operadoras em todas as tabelas por tempo indeterminado.
Rede Credenciada
- Para acessar a rede completa - Clique aqui
Regras de Coparticipação
Parcial
Completa
Consultas Eletivas (agendadas)
-
-
Consultas de Urgência e Emergência
-
R$ 45,00
Exames Simples Eletivos (agendados)
-
-
Exames Simples Urgência e Emergência
-
R$ 5,00
Exames de Alta Complexidade Eletivos (agendados)
-
30% limitado a R$ 70,00
Exames de Alta Complexidade Urgência e Emergência
-
30% limitado a R$ 70,00
Terapias (não contempla limitador mensal)
30% limitado a R$ 45,00
30% limitado a R$ 45,00
Limitador mensal de coparticipação por beneficiário R$350,00
Regras Gerais
- Empresas Individuais exceto Eireli - tempo mínimo de abertura deve ser igual ou superior à 06 meses.
Declaração de Saúde - envio é obrigatório para contratos até 29 vidas.
Para contratos de 30 à 99 vidas, a tabela exibida é apenas para fins de simulação. Para cotações encaminhe no e-mail: cotacao.corporate@selectsaude.com.br
Taxas
- Taxa de R$10,00 cobrado por beneficiário.
Telefones Úteis
- Central de atendimento ao cliente: 0800.224.2808
Tipo de Contratação
- A contratação poderá ser Compulsória ou Livre Adesão.
A escolha de categoria de plano é livre para os titulares. Os dependentes não poderão escolher planos diferentes do Titular.
Venda Administrativa
- Será considerado venda administrativa:
- Venda para beneficiários a partir de 65 anos
Venda Online
-
- Para vendas online será necessário seguir o passo a passo abaixo:
- Produtor - envio por e-mail do formulário em anexo preenchido, juntamente com toda documentação (relação informada nos "Documentos Necessários” e “Critérios de Redução de Carências”).
- Área técnica - digitação e upload dos arquivos no site da Select, que irá enviar um link via e-mail para o cliente.
- Cliente - Receberá da Select um link com a declaração de saúde para preenchimento, e aceite da proposta. Após o preenchimento, o mesmo deve entrar em contato via WhatsApp para agendar a entrevista qualificada online. Após a conclusão, o processo é enviado para análise da operadora, e estando tudo ok, a proposta é enviada para assinatura digital do cliente, e somente após esta assinatura, é que o 1º boleto será disponibilizado para pagamento em até 10 dias corridos. Sendo que esta data de pagamento irá determinar o vencimento mensal.
- Área técnica - Após assinatura do cliente, a área técnica enviará o scanner da mesma para que o corretor/produtor possa arquivar, pois não há processo físico.
Vigência / Vencimento
- O início da vigência do contrato será considerado a partir da confirmação do pagamento do boleto, que ocorre em até 24 horas úteis, e o vencimento da primeira mensalidade será após 30 dias contados a partir dessa data.
Vigência do Contrato
- Prazo mínimo de permanência no contrato de 12 meses, renovação automática.
Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.
