O manual da Porto Seguro Saúde para esta praça, como está na fonte oficial: Área de Comercialização, Área de Utilização, Cancelamento do Contrato, Carências, Composição / Quem Pode Aderir e Contratos e/ou Aditivos Vigentes e mais.
Preços de agosto/2026 · Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio.Texto do manual na fonte oficial (produto 388), transcrito sem alteração; dados de agosto/2026
Linha Pro - municípios: São José dos Campos, Caçapava, Taubaté e Jacareí.
Linha Tradicional e Linha P - municípios: Aparecida, Arujá, Biritiba Mirim, Caçapava, Campos do Jordão, Ferraz de Vasconcelos, Guararema, Guaratinguetá, Igaratá, Itaquaquecetuba, Jacareí, Jambeiro, Lorena, Mogi das Cruzes, Monteiro Lobato, Pindamonhangaba, Poá, Roseira, Salesópolis, Sta. Branca, Sta. Isabel, Sto. Antônio do Pinhal, São José dos Campos, Suzano, Taubaté, Tremembé.
Linha Pro - municípios: São José dos Campos, Caçapava, Taubaté e Jacareí.
Rede Referenciada (Linha P e Tradicional) - utilização a nível Nacional onde constar rede.
Rede Terceirizada - utilização nas localidades onde não houver rede referenciada.
Benefícios
Descrição
Linha P
Linha Tradicional
Remissão por até 24 meses
R$ 6,00 mensal por vida inscrita
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Proteção Medicamentos (Parceria com Grupo RD)
R$ 19,90 mensal por vida inscrita
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Proteção Combinada (Odonto Bronze 10 + Seguro Vida)
Sem custo adicional
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Proteção Combinada Turbinada (Odonto Bronze Integral Doc 10 + Seguro Vida + Serviços Ocupacionais ASO, PCMSO e PGR)
Sem custo adicional
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Em caso de dúvidas, questione o departamento de comissão da sua plataforma.
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Documentos necessários para aproveitamento de carência de ex beneficiários de PME e Grupal: carta de permanência emitida pela operadora anterior e cópia da carteirinha.
Documentos necessários para aproveitamento de carência de ex-beneficiário da mesma operadora: cópia da carteirinha. (A venda pode ser feita normalmente pelo corretor) porém a redução de carência será analisada pela seguradora.
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Linhas Tradicional e Pró
Procedimento
03 a 09 vidas
10 a 29 vidas
Redução 01
Redução 02
Urgência e Emergência
24 horas
Isento
24 horas
Isento
Consultas, exames simples, pequenas cirurgias (porte anestésico zero) realizadas em ambulatório
15 dias
Isento
24 horas
Isento
Terapias simples e fisioterapias
90 dias
90 dias
60 dias
60 dias
Terapias especiais
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
Internações clínicas, cirúrgicas eletivas e psiquiátricas
180 dias
Isento
60 dias
Isento
Parto a termo
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
Exames especiais e cirurgias oftalmológicas
180 dias
Isento
60 dias
Isento
CPT - doenças e lesões preexistentes
24 meses
24 meses
24 meses
24 meses
Terapias Simples - psicoterapia, fonoaudiologia, nutrição, terapia ocupacional, psicologia.
Terapias Especiais - betaterapia, diálise, hemodiálise, litotripsia, plasmafere, procedimentos hemoterápicos, quimioterapia, radioterapia, tratamento com anticorpos monoclonais, TEA (Transtorno do Espectro Autista).
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Linha P
Procedimento
03 a 09 vidas
(dentro do prazo)
10 a 29 vidas
(dentro do prazo)
Fora do prazo*
(03 a 9 vidas)
Redução 01
Redução 02
Urgência e Emergência
24 horas
24 horas
24 horas
24 horas
Isento
Consultas, exames simples, pequenas cirurgias (porte anestésico zero) realizadas em ambulatório
15 dias
15 dias
15 dias
24 horas
Isento
Terapias especiais
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
180 dias
Exames especiais
180 dias
Isento
180 dias
60 dias
Isento
Internações clínicas e/ou cirúrgicas, inclusive psiquiátricas
180 dias
Isento
180 dias
60 dias
Isento
Parto a termo
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
300 dias
Terapias Simples e Fisioterapia
90 dias
90 dias
90 dias
60 dias
60 dias
CPT - doenças e lesões preexistentes
24 meses
24 meses
24 meses
24 meses
24 meses
*Para inclusões ocorridas fora do prazo previsto nas Condições Gerais, deverão ser respeitados os prazos de carências estabelecidos
Terapias Simples - psicoterapia, fonoaudiologia, nutrição, terapia ocupacional, psicologia.
Terapias Especiais - betaterapia, diálise, hemodiálise, litotripsia, plasmafere, procedimentos hemoterápicos, quimioterapia, radioterapia, tratamento com anticorpos monoclonais, TEA (Transtorno do Espectro Autista).
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Pai, mãe, padrasto, madrasta e sogro(a); sobrinhos somente consanguíneo do titular, irmãos, netos e genro/nora.
Pró Brasilia
Pró RJ
Pró SP
Pró ABCDM
Pró Campinas
Pró Litoral SP
Pró Piracicaba
Pró Ribeirão Preto
Pro São José do Rio Preto
Pró Sorocaba
Pró Jundiaí
Pró Vale do Paraíba
Bronze
Prata
Ouro Mais e MAX
Diamante
P220
P320
P420
P470
P520
Linha Pró
Linha Tradicional
Linha P
Telemedicina 24 horas
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Atendimento de urgência, por telefone ou videochamada, sempre que precisar, sem sair de casa, 24h, 7 dias da semana
Pediatra 24h
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Para crianças até 14 anos, atendimento de urgência, por telefone ou videochamada, sempre que precisar, sem sair de casa, 24h, 7 dias da semana
Time Médico
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Profissionais qualificados para melhor medicina: especialistas, doutores, professores. Disponíveis em SP (Capital, Grande SP, Litoral, Campinas), Rio de Janeiro e Distrito Federal
Seu Clínico na Hora (Disponível em São Paulo e Rio de Janeiro)
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A partir de 14 anos. Atendimento médico sem filas e com hora marcada para o mesmo dia, com consultas de pequenas urgência como: dores de cabeça, dores abdominais, quadro gripal e/ou febril, entre outros
Seu Pediatra na Hora (Disponível em São Paulo)
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Para crianças até 14 anos e 11 meses. Atendimento médico sem filas e com hora marcada para o mesmo dia. Imprescindível presença de adulto
Desconto em Farmácias
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Descontos em medicamentos, nas principais redes de drogarias
Coleta Domiciliar*
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Coleta de exames com isenção de taxa de coleta, com rede conforme produto
Autosserviços Aplicativo
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Porto Saúde, WhatsApp, Chat, Portal do Cliente
Seguro Viagem Internacional**
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30 mil nos planos Ouro Mais I e Ouro Max I e 60 mil no plano Diamante Mais I
Assistência Viagem Nacional***
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R$ 60 mil nos planos Bronze Pro, Prata Pro e Ouro Pro e R$ 100 mil no plano Diamante Pro²
Desconto Teatro Porto****
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Clientes Porto com 30% de desconto² + acompanhante no valor do ingresso.
Reembolso 100% online
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Exclusivo via aplicativo, conforme o plano escolhido
Rede Complementar
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Atendimento fora dos estados de SP, RJ e DF sem limite de adesão. Destinadas a vidas que residam fora do eixo SP/RJ e DF ou que viajam a trabalho
Porto Plus*****
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Acesso a descontos em mais de 100 parceiros de diferentes segmentos
Psicoterapia online
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Centenas de profissionais disponíveis para atendimento psicológico online Parceria com a OrienteMe
Delboni Prime
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Programas de Promoção da Saúde
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Diversos Programas de Saúde, conforme plano contratado
Atendimento de Urgência e Emergência
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Disponível via App Saúde, Site, WhatsApp Corporativo e Central 24h
Transplante de Pâncreas e Coração
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Cobertura Extra Rol
RPG e Escleroterapia
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Cobertura Extra ROL
Laboratório Alta
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Pronto-Socorro (retaguarda)
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Hospital Oswaldo Cruz Unidade Bela Vista
Pronto Socorro (retaguarda)
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Hospital Sírio Libanês Unidade Bela Vista
Pronto-Socorro (retaguarda)
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Hospital Israelita Albert Einstein
Benefícios Premium******
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Benefícios diferenciados como Passageiro Saúde, Welcome Home, Welcome Baby, Cirurgias refrativas, Sala Vip (H. Albert Einstein), Apoio ao Viajante, Suporte para marcação de exames especiais
Programa Saúde Emocional
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Equipe de psicólogos desde o primeiro contato com identificação do melhor recurso para tratamento de saúde emocional, acompanha durante 3 meses em todo processo e direciona para profissionais especializados. Contamos com atendimento psicológico online 24 horas por dia, 7 dias por semana
Programa Gestante Mais Saudável
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Acompanhamento personalizado por enfermeiras obstetras, nutricionistas, educadores físicos e médicos via telefone, desde a descoberta da gestação até o puerpério
Porto Mais Saudável
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Suporte e monitoramento à distância com nutricionistas e educadores físicos, que apoiam na adesão a hábitos saudáveis, perda de peso, reeducação alimentar, alimentação infantil, atividades físicas, entre outras
Programa Saúde Mais
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Acompanhamento integral da saúde, com médico da família e equipe multiprofissional que cuida do paciente em todos os momentos da sua vida. (Nacional para atendimento on-line. Na cidade de São Paulo e grande SP atendimento presencial e on-line)
Programa LongeVidade
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Voltado para o público 50+, oferece apoio de uma equipe multiprofissional, com o acompanhamento de um médico da família
Preventivo Cálculo Renal*******
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Programa que gerencia e acompanha possíveis eventos ou reincidências de cálculo renal. Oferece orientações de hábitos saudáveis e nutricionais, acompanhamento de médicos especialistas, estudo metabólico, gerenciamento à distância com enfermeiros
Programa Preventivo Coluna*******
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Gerenciamento e acompanhamento de dores crônicas da coluna com suporte multidisciplinar formado por médicos especialistas, acupuntura, fisioterapia e acompanhamento à distância com enfermeiros
Programa OncoPorto
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Suporte ao paciente e seus familiares por meio de equipe especializada, apoiando-o durante a jornada de seu tratamento
Programa 2ª Opinião Médica para Cirurgias
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Apoio e gerenciamento para segurados a partir de 14 anos, para casos com indicação cirúrgica em busca de uma segunda opinião médica especializada nas áreas de ortopedia (ombro, mão, coluna, quadril, joelho e pé), neurocirurgia, bucomaxilo e otorrinolaringologia
No caso do Rio de Janeiro 48h úteis do protocolo dos documentos recebidos em São Paulo.
Na cidade do Rio de Janeiro e em São Paulo limite de até 100 km da origem.
Central Vá de Táxi: 11 4003-3751 / WhatsApp central: 94536-6706/ Chat no app: Menu > Ajuda > Chat Horário: de segunda a sexta das 9h às 18h.
** Valores em Real (Brasil), Euro (países europeus) e Dólar (demais países
***Cobertura de urgência e emergência a partir de 70 km da residência do segurado. Benefício válido após 07 dias do início da vigência do segurado. Sujeito a alteração. Valores em Real (Brasil)
****Benefício sujeito a alteração sem aviso prévio. Compra do ingresso via site www.teatroportoseguro.com.br. Desconto não é acumulativo, limitado a 50%.
*****Para mais informações, acesse www.portoplus.com.br
Regras de Atendimento nos principais hospitais da Rede São Paulo* A retaguarda hospitalar de Pronto Socorro e Internação será de responsabilidade particular caso o segurado opte por uma especialidade ou por um profissional que não esteja disponível no plantão do hospital ou em regime de atendimento remoto. Na hipótese de tal escolha, todos os serviços prestados pela equipe médica serão cobrados como Honorários Médicos Particulares.
******Verificar abrangência dos serviços premium em sua região
*******Disponível apenas na região de SP
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Exemplos de Reembolso
Tradicional
Bronze Brasil I
R$95,00
Prata Mais I
R$95,00
Ouro Mais I
R$152,00
Ouro Max I
R$249,00
Diamante Mais I
R$370,00
Linha P
P220
R$95,00
P320
R$95,00
P420
R$152,00
P470
R$249,00
P520
R$370,00
Linha Bronze, Prata, P220, P320: Reembolso apenas para consultas (Eletivas, urgência e emergência)
Linha Ouro e a partir do P420: Reembolso o Consultas, terapias e honorários médicos
Mínimo de 01 titular + 02 dependentes com vínculo
Exceções: Para os planos Diamante Mais (Linha Tradicional) e o plano P520 (Linha P), o grupo exigido é de 06 a 99 vidas.
Para efetivação dos custos e implantação é necessário à validação no sistema da seguradora, onde haverá analise das informações preenchidas que podem ocasionar alterações nos valores.
Movimentação Cadastral
Prazo de Entrega das Propostas
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Copar
Consultas
Terapias
Exames Simples
Pronto Socorro
Exames Especiais
Internação¹
Internação Psiquiátrica²
Bronze Pro
30%
R$ 32,00
R$ 40,00
R$ 30,00
R$ 102,00
R$ 100,00
R$ 250,00
Prata Pro
30%
R$ 34,00
R$ 48,00
R$ 32,00
R$ 106,00
R$ 109,00
R$ 300,00
R$ 300,00
Ouro Pro
30%
R$ 44,00
R$ 60,00
R$ 44,00
R$ 136,00
R$ 125,00
R$ 400,00
R$ 400,00
Diamante Pro
30%
R$ 73,00
R$ 76,00
R$ 73,00
R$ 192,00
R$ 153,00
R$ 400,00
R$ 400,00
Bronze e Prata Ribeirão Preto Pro
30%
R$ 30,00
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R$ 30,00
R$ 80,00
R$ 100,00
R$ 250,00
R$ 250,00
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R$ 60,00
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Bronze e Prata Piracicaba Pro
30%
R$ 32,00
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R$ 30,00
R$ 102,00
R$ 100,00
R$ 250,00
R$ 250,00
40%
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R$ 60,00
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Bronze e Prata Sorocaba Pro
30%
R$ 35,00
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R$ 30,00
R$ 80,00
R$ 100,00
R$ 250,00
R$ 250,00
40%
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R$ 60,00
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Bronze São José do Rio Preto Pro
30%
R$ 35,00
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R$ 30,00
R$ 102,00
R$ 100,00
R$ 250,00
R$ 250,00
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R$ 60,00
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Bronze, Prata e Ouro Jundiaí Pro
30%
R$ 35,00
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R$ 30,00
R$ 80,00
R$ 100,00
R$ 250,00
R$ 250,00
40%
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R$ 60,00
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P220
30%
R$ 35,00
R$ 55,00
R$ 55,00
R$ 120,00
R$ 130,00
R$ 320,00
R$ 320,00
P320
30%
R$ 50,00
R$ 70,00
R$ 70,00
R$ 130,00
R$ 160,00
R$ 340,00
R$ 340,00
P420
30%
R$ 75,00
R$ 80,00
R$ 80,00
R$ 140,00
R$ 170,00
R$ 500,00
R$ 500,00
P470
30%
R$ 115,00
R$ 90,00
R$ 90,00
R$ 320,00
R$ 200,00
R$ 570,00
R$ 570,00
P520
30%
R$ 170,00
R$ 150,00
R$ 100,00
R$ 350,00
R$ 350,00
R$ 700,00
R$ 700,00
Bronze Brasil I
30%
R$ 35,00
R$ 55,00
R$ 55,00
R$ 120,00
R$ 130,00
R$ 320,00
R$ 320,00
Prata Mais I
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R$ 50,00
R$ 70,00
R$ 70,00
R$ 130,00
R$ 160,00
R$ 340,00
R$ 340,00
Ouro Mais I
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R$ 75,00
R$ 80,00
R$ 80,00
R$ 140,00
R$ 170,00
R$ 500,00
R$ 500,00
Ouro Max I
30%
R$ 115,00
R$ 90,00
R$ 90,00
R$ 320,00
R$ 200,00
R$ 570,00
R$ 570,00
Diamante Mais I
30%
R$ 170,00
R$ 150,00
R$ 100,00
R$ 350,00
R$ 350,00
R$ 700,00
R$ 700,00
¹Valor fixo e único por evento.
²Valor fixo e único por evento após 30 dias.
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Durante esse período os proponentes não estarão cobertos para qualquer evento, inclusive acidente pessoal e urgências e emergências.
Empresas Individuais (MEI) - mínimo de 06 meses de constituição
Empresas CEI - não tem aceitação
PME 03 a 29 vidas - mínimo de 03 meses de constituição;
A partir de 30 vidas - mínimo de 01 ano de constituição.
PME 03 a 09 vidas aceitação de 01 vida PJ a partir da 4ª vida.
PME a partir de 10 vidas - aceitação de 50% do grupo.
Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Equipe médica não Referenciada
Hospital Sírio Libanês - Equipe médica não Referenciada
Telefones Úteis
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A adesão dos dependentes é opcional, e não poderão escolher planos diferentes do titular.
Prata até 70% para grupo de 5 a 9 vidas.
Tabelas Não MEI: Demais Empresas.
Corretor- Envio por e-mail dos formulários devidamente preenchidos e assinados, juntamente com toda documentação (relação informada no "check list'' e “Critérios de Redução de Carências”).
Área técnica – Emissão do orçamento no site da porto e envio para assinatura do cliente.
Corretor - Envio do Orçamento assinado
Área técnica- Upload dos arquivos no site da Porto Seguros.
Operadora - Análise do processo e se não houver nenhuma pendência, implantação da proposta.
Área técnica - Envio do e-mail Kit de boas-vindas, numeração das carteirinhas, informações de acesso ao site para cadastro e retirada do primeiro boleto.
O vencimento será o mesmo da data de vigência. Lembrando que o primeiro boleto será emitido com prorrogação de 10 dias.
Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.
Planos, cotador, resumo de preços e comparativo com outras operadoras da praça.
Hospitais por cidade e os planos que atendem cada um.
Preços por plano e por faixa etária, tabelas por porte e coparticipação.
Guia completo da praça: preços, rede e coberturas comparados.
Estudo com a tabela atualizada e a composição exata do seu CNPJ.