Saúde PME — Mais Informações — manual da operadora
Texto do manual na fonte oficial (produto 478), transcrito sem alteração; dados de julho/2026
Área de Comercialização
-
- A área de comercialização será de acordo com o plano contratado:
- Plano SP1 - municípios: Barueri, Caieiras, Carapicuíba, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guarulhos, Itapevi, Jandira, Osasco, Santana de Parnaíba e São Paulo.
- Plano Green Campinas - municípios: Artur Nogueira, Campinas, Elias Fausto, Engenheiro Coelho, Holambra, Hortolândia, Jaguariúna, Louveira, Monte Mor, Nova Odessa, Paulínia, Pedreira, Cosmópolis, Piracicaba, Santo Antônio de Posse, São José dos Campos, Sumaré, Valinhos, Vinhedo e Santa Bárbara D'Oeste.
- Plano Gold Campinas e Platinum Campinas - municípios: Adamantina, Aguaí, Alumínio, Americana, Amparo, Aparecida, Araras, Artur Nogueira, Assis, Atibaia, Bertioga, Boituva, Bragança Paulista, Cabreúva, Caieiras, Cajamar, Campinas, Campo Limpo Paulista, Campos do Jordão, Capivari, Caraguatatuba, Caçapava, Cerquilho, Cordeirópolis, Cosmópolis, Cubatão, Elias Fausto, Embu das Artes, Engenheiro Coelho, Espírito Santo do Pinhal, Francisco Morato, Franco da Rocha, Garça, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Gália, Holambra, Hortolândia, Ilhabela, Indaiatuba, Iperó, Iracemápolis, Itanhaém, Itapetininga, Itapeva, Itapira, Itatiba, Itu, Itupeva, Jaboticabal, Jacareí, Jaguariúna, Jambeiro, Joanópolis, José Bonifácio, Jundiaí, Leme, Limeira, Lindóia, Lins, Lorena, Louveira, Mairiporã, Marília, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Morungaba, Nazaré Paulista, Nova Odessa, Osasco, Osvaldo Cruz, Ourinhos, Paulínia, Pedreira, Peruíbe, Piedade, Pindamonhangaba, Piracicaba, Pirassununga, Pompéia, Porto Feliz, Praia Grande, Presidente Venceslau, Registro, Ribeirão Pires, Ribeirão Preto, Rio Claro, Salto, Salto de Pirapora, Santa Bárbara d'Oeste, Santo Antônio de Posse, Santos, Serra Negra, Socorro, Sumaré, São Bernardo do Campo, São José do Rio Pardo, São José do Rio Preto, São João da Boa Vista, São Pedro, São Roque, São Sebastião, São Vicente, Tatuí, Taubaté, Valinhos, Vargem Grande do Sul, Vera Cruz, Vinhedo, Votorantim, Várzea Paulista, Águas da Prata, Águas de Lindóia e Águas de São Pedro.
- Planos Litoral e Litoral Especial - municípios: Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos e São Vicente.
Área de Utilização
- A área de utilização será de acordo com o plano contratado:
- Plano SP1 - municípios: Barueri, Caieiras, Carapicuíba, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guarulhos, Itapevi, Jandira, Osasco, Santana de Parnaíba e São Paulo.
- Planos Litoral e Litoral Especial - municípios: Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos e São Vicente.
- Planos Green Campinas, Gold Campinas e Platinum Campinas - municípios: Adamantina, Aguaí, Alumínio, Americana, Amparo, Aparecida, Araras, Artur Nogueira, Assis, Atibaia, Bertioga, Boituva, Bragança Paulista, Cabreúva, Caieiras, Cajamar, Campinas, Campo Limpo Paulista, Campos do Jordão, Capivari, Caraguatatuba, Caçapava, Cerquilho, Cordeirópolis, Cosmópolis, Cubatão, Elias Fausto, Embu das Artes, Engenheiro Coelho, Espírito Santo do Pinhal, Francisco Morato, Franco da Rocha, Garça, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Gália, Holambra, Hortolândia, Ilhabela, Indaiatuba, Iperó, Iracemápolis, Itanhaém, Itapetininga, Itapeva, Itapira, Itatiba, Itu, Itupeva, Jaboticabal, Jacareí, Jaguariúna, Jambeiro, Joanópolis, José Bonifácio, Jundiaí, Leme, Limeira, Lindóia, Lins, Lorena, Louveira, Mairiporã, Marília, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Morungaba, Nazaré Paulista, Nova Odessa, Osasco, Osvaldo Cruz, Ourinhos, Paulínia, Pedreira, Peruíbe, Piedade, Pindamonhangaba, Piracicaba, Pirassununga, Pompéia, Porto Feliz, Praia Grande, Presidente Venceslau, Registro, Ribeirão Pires, Ribeirão Preto, Rio Claro, Salto, Salto de Pirapora, Santa Bárbara d'Oeste, Santo Antônio de Posse, Santos, Serra Negra, Socorro, Sorocaba, Sumaré, São Bernardo do Campo, São José do Rio Pardo, São José do Rio Preto, São José dos Campos, São João da Boa Vista, São Pedro, São Roque, São Sebastião, São Vicente, Tatuí, Taubaté, Ubatuba, Valinhos, Vargem Grande do Sul, Vera Cruz, Vinhedo, Votorantim, Várzea Paulista, Águas da Prata, Águas de Lindóia e Águas de São Pedro.
Cancelamento do Contrato
-
- Se atentar à possibilidade de estorno de comissão e/ou premiação.
Em caso de dúvidas, questione o departamento de comissão da sua plataforma.
Carências
- Os prazos de carência serão contados a partir do início de vigência do benefício.
- Redução para beneficiários até 58 anos 11 meses e 29 dias.
- Carência Contratual - válida para beneficiários sem plano anterior.
Coluna A - válida para beneficiários com permanência a partir de 12 meses no plano anterior.
Coluna B - válida para beneficiários com permanência de 06 a 11 meses no plano anterior.
- Para análise de redução de carência – não pode ultrapassar 60 dias do último vencimento pago ou da exclusão da empresa com relação a vigência.
- Documentos necessários para ex-beneficiário oriundos de planos de saúde individuais ou familiares:
a) comprovante de início no plano de saúde anteriormente contratado (cópia do contrato OU cartão de identificação com data de início no plano de saúde anterior);
b) cópia dos 03 (três) últimos recibos de pagamento quitados, sendo que o último não ultrapasse 30 dias OU declaração da operadora congênere, em papel timbrado com carimbo de CNPJ, em que informa a data de início no plano de saúde, as condições de pagamento e a relação dos beneficiários (titular e dependentes).
- Documentos necessários para ex-beneficiários oriundos de planos de saúde coletivos empresariais ou por adesão:
a) cópia do cartão de identificação da congênere;
b) declaração da pessoa jurídica contratante, em papel timbrado com carimbo de CNPJ, em que informa a operadora contratada, o tipo de plano, a acomodação de internação e a relação de beneficiários (titular e dependentes) com as respectivas datas de início e fim da cobertura.
-
Procedimentos
Carência Contratual
Coluna A
Coluna B
Atendimento em Pronto Socorro
24 Horas
24 Horas
24 Horas
Consultas médicas
24 Horas
24 Horas
24 Horas
Demais Procedimentos
180 Dias
24 Horas
150 Dias
Partos a termo
300 Dias
300 Dias
300 Dias
Doenças ou Lesões Pré-Existentes
24 Meses
24 Meses
24 Meses
Composição / Quem Pode Aderir
- Titular: sócios, diretores, administradores constantes do contrato social, funcionários com vínculo (FGTS) e prestadores de serviços sem limite de idade.
Dependentes: cônjuge e/ou companheira(o) sem limite de idade, filhos solteiros até 20 anos 11 meses e 29 dias, ou solteiros até 23 anos 11 meses e 29 dias se cursando ensino superior.
Agregados: pai, mãe, sogro e sogra, irmãos (ãs), tios (as), primos (as), sobrinhos (as), avós, bisavós, netos (as), bisnetos (as), genro, nora até 58 anos 11 meses e 29 dias, mediante realização de entrevista qualificada.
Contratos e/ou Aditivos Vigentes
- Ficha de cadastro - assinatura obrigatória - Clique aqui
- Declaração de saúde - preenchimento e assinatura obrigatório - Clique aqui
- Carta de orientação ao beneficiário - assinatura obrigatória - Clique aqui
- Minuta PME Planos APS, Green, Gold e Platinum - Contrato de Plano de Saúde - válido a partir de 01/07/2023. - Clique aqui
- Minuta PME Plano SP1 - Contrato de Plano de Saúde - válido a partir de 07/07/2023 - Clique aqui
- Aditivo de aproveitamento de carências - Clique aqui
Diferenciais de Coberturas
- Agora o cliente Go Care pode contar com o atendimento de Telemedicina. O telefone para agendamento é (19) 3116.7262.
Atendimento ABRAMGE, disponível em territótio nacional. Telefone de contato para maiores esclarecimentos: (11) 3289.7511.
Documentos Necessários
- Empresa: cópia do Contrato Social e suas alterações ou Requerimento do Empresário, com selo da Jucesp ou carimbo que fica no verso da página; cópia do cartão CNPJ, guia quitada e relação do FGTS mais recente (somente quando a contratação do plano for para algum funcionário).
Importante: quando o contrato for assinado pelo procurador da empresa, deve-se apresentar procuração registrada em cartório que garanta plenos poderes para administrar a empresa, firmar compromissos ou assinar contratos e cópia do RG ou CNH do procurador.
- Titular funcionário: cópia de RG e CPF ou CNH, CNS - Cartão Nacional da Saúde e comprovante de endereço. Funcionário recém-contratado, enviar cópia da carteira de trabalho (páginas: da foto, da qualificação civil e do registro) e ficha de registro com foto e carimbo do CNPJ.
- Conjuge ou companheiro(a): cópia de RG e CPF ou CNH, CNS - Cartão Nacional da Saúde e certidão de casamento ou declaração de convivência marital simples (feita de próprio punho) com firma reconhecida da assinatura do casal e com assinatura de 2 testemunhas.
Filhos: cópia de RG, CPF (inclusive para menores de 18 anos) ou CNH (para maiores de 18 anos), CNS - Cartão Nacional da Saúde e da certidão de nascimento.
Agregados: cópia do RG, certidão de nascimento, CPF e CNS - Cartão Nacional de Saúde.
Entrevista Médica
- A entrevista médica deverá ser agendada no ato do preenchimento da proposta, para os beneficiários que se enquadrarem nas seguintes condições:
- Beneficiários até 07 anos;
- Beneficiários a partir de 59 anos;
- Beneficiários com o IMC a partir de 34;
- Ex-beneficiários;
- Beneficiários agregados;
- Beneficiários com declaração de saúde positiva;
- Beneficiárias gestantes.
- 1ª mensalidade paga ao corretor no ato da assinatura.
Prazo de Entrega das Propostas
- Após a data e assinatura da proposta o prazo máximo de entrega da mesma é de 48 horas de segunda a sexta-feira.
Produto
- Ambulatorial + hospitalar com obstetrícia.
Rede Credenciada
- O resumo da rede credenciada de laboratórios ainda não foi disponibilizado, de acordo com a orientação da operadora a busca deve ser realizada pelo link - Clique aqui
Regras de Coparticipação
Parcial
Completa
São Paulo | Litoral | Campinas
Campinas
Consulta eletiva
-
R$ 50,00
Pronto socorro
-
R$ 100,00
Exames simples
-
-
Exames complementares
-
-
Exames de alta complexidade
-
-
SADT’s eletivos
-
R$ 100,00
Internação
-
R$ 100,00
Cirurgia Bariátrica
R$ 9.000,00
R$ 9.000,00
Abdominoplastia
R$ 6.000,00
R$ 6.000,00
Terapias (sessões)
50%
50%
Órtese, prótese e materiais especiais (importado)
50%
50%
Regras Gerais
- Titular: a assinatura do contrato de adesão deve ser exatamente igual ao documento entregue (RG ou CNH), é obrigatório informar também o número do telefone e e-mail do titular.
- Para contratação acima de 30 vidas é necessário solicitar a simulação através do e-mail comercial@gocaresaude.com.br.
Vigência do Contrato
- Contratos de PME possuem fidelidade mínima de 12 meses. Verificar clásula contratual (aviso prévio de 30 ou 60 dias) com a operadora.
Informativo Referencial: valores e demais condições são determinadas pelas seguradoras e podem ser alteradas a qualquer momento. Reservamos o direito de corrigir eventuais erros, não vinculando esta oferta à prestação do serviço, que se dará apenas no ato da assinatura do contrato.
